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お客様の声

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2020年度 お客様の声

迅速で、手際よく、ご親切でした

お引越し日:

阿久津 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

迅速で、手際よく、ご親切でした

三塚 様

お引越し日:

三塚 様

当社ご利用満足度

良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
ふつう 良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
良い 良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
良い 良い 良い

遠藤 様

お引越し日:

遠藤 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

足が悪いので

お引越し日:

荒金 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

足が悪いので何物の片付けが出来ませんでしたので、本当に私の意見を聞いて下さって、全部きれいに片付けていただきました。
ありがとうございます。

近隣の駐車スペースなどにも気を配って下さり

お引越し日:

川原 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
良い 良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
良い 良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
良い 大変良い 良い

[ご意見・ご感想]

近隣の駐車スペースなどにも気を配って下さり、テキパキ作業に、さすがプロだ!!と感心しました。
ありがとうございました。

段取り良くスムーズに作業を進めていただき

お引越し日:

高橋 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
良い 良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

段取り良くスムーズに作業を進めていただき時間も短くて済んだので良かったです。
ありがとうございました。

ありがとうございました

お引越し日:

鈴木 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

ありがとうございました

テキパキと動いて頂き、家族全員大満足でした。

お引越し日:

石井 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

テキパキと動いて頂き、家族全員大満足でした。受付から当日まで信頼してお任せできて有難かったです。
当日、新居の配置が定まっておらず、アドバイスを頂けてとても参考になりました。
ありがとうございました。

予定していた時間より大分早く作業が完了し、助かりました。

お引越し日:

佐藤 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 良い

[ご意見・ご感想]

予定していた時間より大分早く作業が終了し、助かりました。
皆さんのきびきびした態度は本当に気持ちの良いものでした。
ありがとうございました。

客の思いに沿って作業していただいた事に感謝いたします。

お引越し日:

佐藤 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

客の思いに沿って作業していただいた事に感謝いたします。
ダンボールの引取りにはありがとうございました。

対応が完璧でよかったです

お引越し日:

竹中 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 良い

[ご意見・ご感想]

2度目の利用でしたがやっぱりアースさんは対応が完璧でよかったです。
知人にすすめたら(前に利用してくれて)またぜひ使いたいと友人も話していました。
本当にありがとうございました!

丁寧に事前説明いただきました。

お引越し日:

堀籠 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
良い 良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
良い 良い 良い

[ご意見・ご感想]

丁寧に事前説明いただきました。
当日も手早く作業すすめていただきありがとうございました。

大変にお世話になりました。

お引越し日:

芳賀 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

大変にお世話になりました。どうもありがとうございました!

無事引越を終了することができました。

お引越し日:

鈴木 様

当社ご利用満足度

良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
良い 良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
良い 良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
良い 大変良い 良い

[ご意見・ご感想]

引越作業時、細やかな気くばりとご配慮を頂き、無事引越を修了することができました。
ありがとうございました。

ありがとうございました。

お引越し日:

中里 様

当社ご利用満足度

良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
良い ふつう

営業係の対応について

言葉づかい 説明
良い ふつう

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

ありがとうございました。

急な日程の変更に即応して頂き、感謝しています。

お引越し日:

鈴木 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 良い

[ご意見・ご感想]

急な日程の変更に即応して頂き、感謝しています。

[生前整理] また次の時もお願いしようと思っております。

生前整理:

鈴木 様

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 良い
弊社を選んだ理由について
再度
料金について
良心的

[良かった点]

他社を利用したこともあるが、アースが一番対応が良い。
また次の時もお願いしようと思っております。よろしくお願いします。
以前、他社の営業の人が「アースさんは何故あんなに安くできるのか不思議なくらいだ。驚かされる数字を出してくる・・・」と言っていました。
私もいつも安くして頂いてありがたいです。
アースには今までに引越し4回とタンスの処分1回をお願いしました。

[改善してほしい点]

特になし

不用品をひきとってくれるのでとても助かります。

お引越し日:

山田 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

不用品をひきとってくれるのでとても助かります。
家具の配置のアドバイスもいただき、すてきな部屋になりました。
また何かりましたら、アースさんにたのみたいです。

作業員さんのお声掛けで安心してお任せできました

お引越し日:

阿部 様

当社ご利用満足度

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

この度は大変お世話になりました。
初めての業者依頼での引越しで、不安な面がたくさんありましたが、作業員さんのお声掛けで、安心してお任せできました。
家具の組立に苦労させてしまい申し訳ありませんでした。本当にお疲れ様でした。
ありがとう!!

色々とアドバイス等もいただき

お引越し日:

上野 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

色々とアドバイス等もいただき、スムーズに引越し完了致しました。
また利用させていただきたいと思います。
宜しくお願い致します。

すぐに対応していただき大変助かりました

お引越し日:

服部 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

すぐに対応していただき大変助かりました。
ありがとうございます。

手際よくスムーズに引越しを終える事が出来ました

お引越し日:

椎谷 様

当社ご利用満足度

大変良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

スタッフの皆さんのチームワークの良さで、手際よくスムーズに引越しを終える事が出来ました。
ありがとうございました。

[遺品整理] 作業が早く満足でした

遺品整理:

今野 様

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
良い 良い 良い
弊社を選んだ理由について
チラシ
料金について
やや不満

[良かった点]

作業が早く満足でした。みなさん対応が良かった。

[改善してほしい点]

6人で3時間で作業が終わり満足でしたが、金額が高い。

またアース引越サービスさんにお願いします

お引越し日:

椎谷 様

当社ご利用満足度

良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
大変良い 大変良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
大変良い 大変良い 大変良い

[ご意見・ご感想]

引越希望者を紹介し、私達もまたアース引越サービスさんにお願いします。

全体的に良い対応でした

お引越し日:

椎谷 様

当社ご利用満足度

良い

受付係の対応について

言葉づかい 説明
良い 良い

営業係の対応について

言葉づかい 説明
良い 良い

作業員の対応について

言葉づかい 作業態度 服装
良い 良い 良い

[ご意見・ご感想]

全体的に良い対応でした。
不用品を全て回収していただき非常に助かりました。

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